Почему по частотной активной фразе нет показов?

Если кампания у вас Автоматическая, фраза не находится в исключениях, но показы по ней не растут - скорее всего, она входит в исключенный пресет.

Что такое пресет?

Это набор фраз, по каким-то причинам объединенным Wildberries в группу. Исключение одной из них ведет к прекращению показов по всей группе, хотя остальная часть пресета при этом остается в активных и никак себя не выдает, кроме нулевых показов.

Для проверки выделите фразу в списке и нажмите “Подробнее”. Вы увидите состав пресета. Если какие-то строки в нем исключены, придется решить: вернуть все фразы пресета в активные и платить за показы по ним, или терять просмотры по всем сразу.